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Aug 20, 2023

Einkaufswagen sparen Käufern Geld als Einkaufswagen

Vor dem Black Friday dieses Wochenende, neues Bayes Business

Im Vorfeld des Black Friday an diesem Wochenende haben neue Untersuchungen der Bayes Business School ergeben, dass eine Neupositionierung der Griffe an Einkaufswagen den Umsatz für Einzelhändler um 25 Prozent steigern könnte.

City University London

Bild: Ein Standard-Einkaufswagen mit horizontaler Lenkstange – wie man ihn wahrscheinlich in einem Supermarkt findet – kann zu geringeren Verbraucherausgaben führen als ein Einkaufswagen mit parallelen Stangen – wie der einer Schubkarre.mehr sehen

Bildnachweis: Bayes Business School

Neue Untersuchungen haben ergeben, dass Käufer im Vorfeld der Weihnachtszeit wahrscheinlich Geld sparen können, wenn sie Standard-Einkaufswagen verwenden.

Die von der Bayes Business School geleitete Studie untersucht, wie die Verwendung eines Standard-Einkaufswagens mit horizontalem Lenker – wie man ihn wahrscheinlich in einem Supermarkt findet – den Trizepsmuskel des Arms aktiviert, während die Verwendung eines neu entwickelten Einkaufswagens mit parallelen Griffen – wie bei einer Schubkarre – aktiviert den Bizepsmuskel (siehe Bild in den Hinweisen für die Redaktion).

Psychologische Untersuchungen haben gezeigt, dass die Aktivierung des Trizeps mit der Ablehnung von Dingen zusammenhängt, die uns nicht gefallen – zum Beispiel, wenn wir etwas von uns wegschieben oder weghalten –, während die Aktivierung des Bizeps mit Dingen zusammenhängt, die wir mögen – zum Beispiel, wenn wir etwas ziehen oder festhalten zu unserem Körper.

Als die Autoren des Berichts, Professor Zachary Estes und Mathias Streicher, den neu gestalteten Einkaufswagen an Verbrauchern in einem Supermarkt testeten, stellten sie fest, dass diejenigen, die Einkaufswagen mit parallelen Griffen verwendeten, mehr Produkte kauften und 25 Prozent mehr Geld ausgaben als diejenigen, die den Standard-Einkaufswagen verwendeten.

Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass Einzelhändler wahrscheinlich höhere Umsätze und Gewinne erzielen, wenn sie ihren Kunden Einkaufswagen mit parallelen Griffen anbieten, während Verbraucher wahrscheinlich mehr Kontrolle über ihre Ausgaben haben, wenn sie den Standard-Einkaufswagen verwenden.

Während Käufer, die den Standard-Einkaufswagen nutzten, durchschnittlich 22 £ im Geschäft ausgaben, gaben Käufer mit einem Parallel-Einkaufswagen im Laufe ihres Besuchs 29 £ aus – ein Unterschied von mehr als 7 £.

In Interviews wurde festgestellt, dass führende Einkaufswagenhersteller bisher nicht über die Verwendung paralleler Griffe an ihren Einkaufswagen nachgedacht hatten und überrascht waren, dass sich die Position der Griffe auf den Umsatz auswirken konnte.

Dieses Wochenende ist eines der geschäftigsten im Jahreskalender, da die Black Friday-Verkäufe in vielen Geschäften am 26. November beginnen. Statistiken zeigen, dass britische Verbraucher in diesem Jahr mehr als zehn Prozent aller Online-Suchanfragen zum Black Friday weltweit ausmachen, wobei die Umsätze im Laufe des Wochenendes voraussichtlich Rekorde brechen und die Marke von 9 Milliarden Pfund überschreiten werden.

Nach einem pandemiebedingten Rückgang der Präsenzverkäufe im Jahr 2020 werden die Offline-Umsätze am Black Friday im Jahr 2021 voraussichtlich um 7,3 Prozent steigen, wobei schätzungsweise 3,4 Milliarden Pfund in Geschäften ausgegeben werden.

Dies folgt auf die Nachricht von letzter Woche, dass die Einzelhandelsumsätze im Oktober in Vorbereitung auf die Feiertage um 0,8 Prozent gestiegen sind und damit 0,5 Prozent über den prognostizierten Prognosen liegen.

Professor Estes, Professor für Marketing an der Bayes Business School, sagte: „Es ist schockierend, dass eine kleine Änderung an der Position der Griffe einen so großen Einfluss auf die Ausgaben der Käufer haben kann. Tatsächlich veranlassen die Griffe uns buchstäblich, nachzugeben.“ unsere Einkaufsmuskeln.

„Während Covid-19 die Black-Friday-Verkäufe im Jahr 2020 stark beeinträchtigte, können wir damit rechnen, dass die Geschäfte am kommenden Wochenende überfüllt sein werden, da die Verbraucher ihre Vorräte für die Weihnachtszeit anlegen, doch es scheint, dass den Einzelhändlern ein Trick fehlt, wenn sie ihre Verkäufe noch weiter steigern wollen.“ .

„Umgekehrt könnten die Ergebnisse dieser Studie für Verbraucher sehr nützlich sein, da Weihnachten vor der Tür steht. Wenn Käufer ihre Einkaufswege minimieren und ihre Geschenke auf einmal kaufen möchten, können sie ihren Bizeps anspannen, um Dinge in ihren Einkaufswagen zu ziehen.“ Wenn sie ihre Ausgaben minimieren möchten, können Standard-Warenkörbe als willkommene und unerwartete Zurückhaltung dienen, um unnötige Einkäufe vom Warenkorb fernzuhalten.“

„Verkäufe in den Griff bekommen: Einkaufswagen beeinflussen den Einkauf durch Aktivierung der Armmuskulatur“ von Professor Zachary Estes, Professor für Marketing an der Bayes Business School, und Mathias Streicher, Assistenzprofessor für strategisches Management, Marketing und Tourismus an der Universität Innsbruck veröffentlicht im Journal of Marketing.

Endet

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